「事前査定では3万円と言われたのに、送ったら半額になった」。宅配買取で、よく聞くご相談です。
宅配買取は、写真や文章で伝えた情報をもとに金額を出し、実物が届いてから本査定をします。そのため、事前の情報と実物にずれがあると減額になります。逆に言えば、ずれの原因を知っておけば、減額はほとんど防げます。
この記事では、カメラ・レンズの買取を23年続けているカメラ総合買取ネットの査定担当が、減額される主な理由と、送る前にできる対策を解説します。
この記事のポイント
減額のほとんどは、「持ち主が気づいていなかった状態」が本査定で見つかることで起きます。
一番多い減額理由です。レンズ内部のカビは、明るい光に透かさないと気づきません。押し入れに長くしまっていたレンズほど発生しやすく、写真では写らないことも多いです。

マウント部や底面、グリップのゴムの浮きなどは、事前の写真ではわかりにくい部分です。落下の跡とみられるへこみは、内部への影響も確認が必要になります。
オートフォーカスの迷い、手ブレ補正の異音、絞りの粘り、ボタンの反応不良などです。普段使っていない機能ほど、持ち主も気づかないままです。
事前に「付属品あり」と伝えていても、バッテリーや充電器、レンズフード、キャップが入っていないと減額になります。純正バッテリーが互換品に入れ替わっているケースもよくあります。
レンズ交換式カメラでは、センサーに付いたゴミや、自分で掃除したときの拭き傷を確認します。ゴミは清掃で取れることもありますが、傷は修理が必要です。
「Mark II」と無印、レンズキットとボディのみなど、型番が少し違うだけで相場は大きく変わります。本体底面や元箱の型番で確認するのが確実です。
緩衝材が足りないと、配送中にレンズや液晶が割れることがあります。本体とレンズを付けたまま送ると、マウント部に負担がかかることもあります。
対策の基本は「事前査定で、気になる点を全部伝えておく」ことです。先に伝えた状態は金額に織り込まれるので、後から減額にはなりません。
✓ 送る前のチェックリスト

動作に不安があっても、無理に修理してから売る必要はありません。修理代のほうが買取額の差より高くなることがほとんどです。症状をそのまま伝えてください。
カメラ総合買取ネットでは、写真を細かく送っていただき、状態をわかりやすく教えていただいていれば、届いたあとに金額を下げることはありません。「最大〇円」「上限価格」のような、実際には出ない金額でお客様を集める表示もしていません。
実際に、2026年に公開した直近12件の買取実績は、すべて事前査定の金額のままお買取りしています。
はい、買取できます。カビの程度によって金額は変わりますが、事前にお伝えいただければ、その状態を含めた金額をご提示します。
売れます。元箱があると金額が上がることはありますが、ないことを事前に伝えていただければ、届いてから減額にはなりません。
はい、キャンセルできます。返送料はお客様のご負担となりますが、事前査定でご納得いただいた金額でお買取りするため、キャンセルになるケースはほとんどありません。
はい。「動作未確認」と伝えていただければ、その前提で査定します。バッテリーがなく電源が入らない場合も同じです。
買取価格が5,000円以上なら送料無料です。
宅配買取の減額は、事前の情報と実物のずれから起きます。レンズを透かして見る、写真を6方向から撮る、型番と付属品を確認する。この3つをするだけで、減額のほとんどは防げます。
「この状態でいくらになるか」は、写真を送っていただくのが一番早い方法です。
監修:カメラ総合買取ネット 査定担当(運営:株式会社かもめ)
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